三大运营商联手推出5G消息，传统短信业务升级

智东西（公众号：zhidxcom）
文 | 王颖

智东西4月8日消息，今天中国移动、中国联通、中国电信三大运营商联合发布了《5G消息白皮书》推出了全新的5G消息业务。

5G消息支持用户在对话窗口完成订单支付、改签等操作，无需跳转，还支持加密传输、图形密码等安全交互模式。全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。

一、短信业务升级，5G消息支持对话窗口办业务

5G消息业务是传统短信业务的全新升级，息基于GSMA、RCS、UP标准构建，采用人机交互模式，AI机器人除了业务办理功能还具有聊天功能。

5G消息支持文本、图片、音视频等媒体格式，并打破了传统短信140字节的限制，将传统消息信息卡片化，在对话窗口即可完成消息查看、邮件回复、酒店预订、车票支付和改签等一系列操作。

5G消息与传统短信的使用流程基本相同，无需下载、登录、注册，还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。

二、三大运营商统一标准，传统短信业务迭代

中国移动副总经理董昕提到，5G消息是全球运营商的共同选择，不仅可以丰富消息类型，还能增加消息对话的智能性，提供更便捷的服务。

中国电信副总经理王国权强调了运营商与产业链各方的合作，未来5G消息将有更多应用场景，在个人消息和行业服务中提供普及性服务。

中国联通副总经理范云军认为，5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分，是传统短信业务的升级，代表了信息服务模式的迭代。

5G消息业务分为个人用户对话和行业服务对话两种，个人对话增加了群聊功能，行业服务提供了更便捷的操作功能。

三、5G消息标准化，将成终端必选功能

全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。

中兴、华为、小米、三星、OPPO、vivo等产业链合作代表厂商提出，今年年内将实现5G手机对RCS融合通信技术的全面支持，未来，用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级，即可使用5G消息服务。

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