【 #成功殿堂 第5个故事：#东尼费南德斯 的创业路、创业领悟及亚航的未来】【此文获亚航授权发布+10家顶尖跨国企业鼎力赞助】
现年54岁的丹斯里东尼费南德斯（Tan Sri Tony Fernandes）在创业前当过14年的打工仔，2001年创业经商至今，他领悟到一家企业的成功秘诀在于3点：它能适应变化、够创新和由对的人来经营。对于亚航的未来发展，他强调：「它不仅仅是一间航空公司。」
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【亚航未来：#大数据】
1964年出生的东尼费南德斯目前是Tune集团创始人、QPR主席和亚洲航空（AIRASIA，5099，主板贸服组）首席执行员，他在经商17年后领悟到，一个企业会成功必须具备:
1. 灵活地适应变化；
2. 突破性创新（建立一个前所未有的生意模式）；
3. 找到对的人来执行
在亚航，办公室只有座位，没有房间，所有人都平起平坐，要提出建议也不需繁文缛节。「很多新航线的诞生，都是由员工直接向我建议的。我不看重名片上的职位头衔，头衔背后的任务和责任，才是最重要。」
「亚航的未来，不仅仅是一间廉价航空公司，它将是一家掌握大数据科技的公司。未来，大数据就是新时代的石油，我要它变成一个数据平台，以主导其他生意和业务。」
东尼也在2017年12月说过，亚航的股价值6令吉，因为它迅速增长且有一个庞大的数码策略。
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【请人：#经验不重要】
在马来西亚吉隆坡出生的东尼，12岁时就被送到英国求学，他大学会计系毕业后终觅得会计师的工作，但是他却对此感到沉闷。
在1987年，他在报章上看到维珍电视（Virgin Television）要请财务经理，热爱音乐的他决定前往面试，但意料之中，因为没有相关经验而面试失败。就在他沮丧之际，他看到了维珍老板理查布兰森（Richard Branson）迎面而来，东尼心里有两个想法：一、点头笑笑，然后和他擦身而过；二、放手一搏引他注意。
他主动跑去和布兰森谈天，并接受布兰森的邀请和他喝杯咖啡，在短短20分钟内，他让布兰森留下深刻印象，并在1个月后成功到维珍上班。
「就因为这次求职经验，让我从布兰森身上学习到宝贵的一课，我一直把他聘请人才法则引用到我的生意上。他请人不看工作经验，只要这个人的价值观符合公司文化，就会为他在公司里找一个合适的角色。」
东尼在亚航的高层班底，都不是来自航空业的精英，反而多数是来自音乐领域的专才，但他们却成了东尼的好助手好伙伴，大家同一阵线十多年来的打拼造就了今日的亚洲航空。
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【建议：#不随便说No】
「在我决心要在航空领域闯一片天时，我曾经透过很多管道拿到易捷航空（easyJet）的创始人斯泰利奥斯（Stelios Haji-Ioannou ）的电邮，致函要求对方投资。对方有回复我，但很有礼貌地拒绝了。现在我回想，如果当年他愿意投资的话，现在他在亚洲廉航领域会有很好的回报。」
东尼透露，现在他已经走到了斯泰利奥斯的位置，每日都会接到上千个电邮、电话和信息，但是他时刻紧记当年他传给斯泰利奥斯的那封电邮。
「拒绝非难事，就只需说一个不字，但如果我不认真看待这些建议，我可能有机会错失一些很好的机会。所以，再多的讯息和建议，我都认真阅读和审核，我不让自己日后遗憾。」
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【创业：#就要做到底】
东尼创业时超过30岁，也已结婚组织家庭了，离开维珍后他在华纳音乐（Warner Music）拥有一份安稳的工作。他放手一搏愿意从零开始创业，主要是不想让自己到了55岁退休年龄时，才后悔自己当年错过了没去尽力的梦想。
东尼和拿督卡玛鲁丁（Kamarudin Meranun）对航空领域一窍不通，初创时他们甚至不知道做廉航生意需要向政府申请航空营运执照。
「我们什么都不会，但决心和坚持战赢了一切。在自己陌生的领域创业，最重要的是，不畏惧跟人家说你的点子。」
东尼当年有了创业想法后，就把电话薄拿出来，一个个打电话告诉他们这个想法，当然大多数的人都是嘲笑他的创业点子。
但东尼却不耻下问，问他们可否认识航空业相关的人，要求他们引荐。就这样，他踏出第一步。
他的起步比任何人创业都难，因他的生意模式当年在整个亚洲都没人做过，因此无从参考。
从最基本的，要飞机、要航空执照，对没有庞大资金做后台的东尼来说，都是艰难无比，但有志者事竟成，在创业点子发芽的6个月内，他成功见到了当年的首相敦马哈迪，并明白政府无意再发放航空执照。
他唯有接受建议，以1令吉从DRB-HICOM手中买了负债4000万令吉的亚洲航空，从两架飞机、1个目的地、200个员工开始做起。可在签约的3日后，遇到了911事件…
「从决定创业开始，企业家就必须装备好自己，你永远不会知道接下来你会遇到什么样的挑战。」
东尼在不及2年时间，把亚航的4000万债务还清，转亏为盈，也改变了马来西亚和东南亚的航空业历史。现在，亚航已经是亚洲最大的廉价航空了。
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#给企业的话：
1. 人生只有一次，要随心行事，别怕失败。
2. 不要空谈，要付诸行动去创新，#做与众不同的事。
3. 相信无法置信的事；#追逐不可能的梦。
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资料来源：亚航、#东尼费南德斯自传《Flying High: My Story: From AirAsia to QPR》
照片来源：亚航公关部给予
