統一、統一超雙雙停牌究竟為哪樁謎底終於揭曉：答案是讓出上海星巴克股權，通吃台灣星巴克股權，「一讓一吃」的股權交易，統一集團帳面獲利三百三十多億元，終結了代理商統一集團，過去在兩地與品牌商星巴克，五十對五十的合資經營模式。
這筆股權交易，用夫妻關係形容，便是合作雙方從共處一室走向分居狀態。自此，上海星巴克由美國人管轄，台灣星巴克則交台灣人繼續耕耘，各擁一片天地，而這三百多億元的「獲利」，則有那麼點「贍養費」的味道，是星巴克總部回報統一集團，以品牌代理商角色，過去17年在上海替這家美國公司，開出近1300家店的功勞和苦勞。
究竟這筆「贍養費」，到底拿得漂不漂亮？真的如統一集團董事長羅智先所言，進行「管理上的分工」？畢竟這是別人閨房的夫妻事，我既非其各自的親友團，自也沒打算討論。不過，我倒是想談談這宗商業交易個案背後，對做為「台灣最大流通零售集團」的統一超，帶來的以下三方面劇烈衝擊：
首先，是不能不面對的「服務業品牌代工」宿命。
眾所皆知，去年總營收達兩千一百多億元的統一流通集團，是靠專營「服務業品牌代工」，登上台灣服務業的第一把交椅，自創的服務業品牌不是沒有，如康是美藥妝店和賣炸雞的21世紀風味館（你怎麼可以沒聽過這家？），但經營規模實在不大，以該集團自主品牌成績最亮眼的康是美為例，根據統一超年報資料顯示，去年營業收入恰突破一百億元，遠不及半個上海星巴克的營收規模。
因為品牌不是自己的，或稱之為品牌代理商的「服務業品牌代工」，為人作嫁，便是其必然宿命。因為，代理商若做不好砸了招牌，品牌商母公司一定看不過去，肯定拔掉你經營權；但要是做得出色獲利豐美，他更是看不過去，因為既然這麼好賺當然我自己來就好了，今天的上海星巴克，或當年南僑集團代理哈根達斯冰淇淋到台灣，皆是如此，做得好或做不好，下場都是要交回給宗主國的。
當然，也有像7-Eleven，所謂「永久授權」給統一集團在台灣使用這塊招牌，然而，就算統一超把7-Eleven做到世界第一，一旦想將成功經驗輸出海外市場，卻還是都得聽命7-Eleven總部，它只給你做上海市場，就只能乖乖耕耘大上海，命運前途操不之在統一。
第二層要談的，是更麻煩的議題，牽涉到從統一失去上海星巴克這個個案中，看到統一超集團，因主要品牌都採代理型態，海外市場一旦母公司開口想拿回自營，根本沒得商量的情況下，這個台灣第一大的服務業集團，是否會成為走不出台灣一地，坐困美麗寶島的山大王？
翻開統一超最新年報，略做估算，在失掉上海星巴克這筆年營收兩、三百億元的境外營業收入之後，如今統一超營收來源，八成幾乎都在台灣，海外最主要僅能靠菲律賓7-Eleven支撐，至於山東統一銀座百貨、成都統一量販、深圳康是美等自主品牌，則一直成不了大氣候。
統一超身為台灣服務業龍頭，無法往外走找到新戰場，這一點實在令人有些憂心。台灣服務業成熟至此，當然有大舉輸出海外市場的能耐和機會，本(1550)期《商業周刊》報導的85度Ｃ，過去十年早已相繼到中港、澳洲和美國開店，目前在海外有將近600家門市，比台灣的410家還多，今年85度Ｃ品牌的上市公司美食達人，來自海外營收預估將占到近八成，顯示對台灣的服務業來說，真正戰場其實是決戰境外！
第三件事要看的，則是統一超在失去中國咖啡市場的發球權之後，下一步的擴張策略。畢竟，身懷三百多億「贍養費」還是很撩人的(我是說財務數字啦！)，服務業做品牌代理未必不好，用目前當紅的平台經濟語言形容，「當媽媽桑就好何必搶扮頭牌」。
至於，目前手頭現金滿滿的統一集團大家長羅智先董事長，究竟是會拿這一大筆錢，痛砸服務業自主品牌，擺脫命運老操之在別人手上的代理宿命；還是啟動大併購，狠取更多、比星巴克更大的品牌代理生意，這不只牽涉統一超這家公司的轉型策略，更將示範給台灣服務業的是，這一行當老大哥的經營智慧。且讓我們繼續看下去……。
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