假如飛機少了一個螺絲，那麼飛機就必須做檢查，以防發生事故。細小的扣件在日常生活中，似乎毫不起眼，但人們的生活卻無法離開它，因為它是結構工程重要的一部份，也因此品質高的螺絲成為了許多行業所重視的小零件。對此，東南亞最大的螺絲製造商又是如何看待這門行業呢？
晉緯控股（CHINWEL，5007，主板工業產品組）董事經理蔡芑雲接受《投資致富》專訪時表示，螺絲小至家具，大至重工業都必須使用它來銜接及穩定物件，因此公司所生產扣件（fastener，螺絲及螺帽一類的統稱）的品質，都可取得客戶的信任。
“公司部份的客戶合作時間甚至長達30年。”
她表示，公司可以和客戶維持那麼長久的關係，主要是公司的品質有保證，且準時交貨，客戶就不必擔心扣件無法如期到手，而展延自身的項目。
蔡芑雲認為，即使產品價格比別人貴，但服務可以比一般人來得好，而賺幅也不會太過份，那麼依然可以還是留得住客戶。
“公司也有一些客戶在更換採購員以後，採購其他公司的扣件，惟他們最終還是會選擇晉緯，因為我們可以提供比別人好的服務。”
經濟放緩
影響不大
有關2016年的展望，她表示，公司在大馬的扣件市佔率高達80%至90%左右，因此即使全球經濟放緩，也不會對公司造成太大的影響。
她說，公司目前處於淨現金狀態，且所有的生產線都有盈利，因此未來的營運都暫時並不會面對問題。
她補充，公司未來的淨利多寡，公司40%的股息政策也不會改變。
自助業務料將受惠
“經濟繁榮對公司的營業額肯定可以提高，但經濟處於週期性，那麼公司多少會受到影響，惟賺幅並不會出現太大變化。因為沒有人願意做虧本的生意。”
“經濟放緩時，預期自助（DIY）業務可以取得成長。”
蔡芑雲解釋，歐洲一般喜歡自己動手維修物品，因此經濟不景氣，人們被迫休假時，就會趁機裝潢屋子，屆時扣件的需求將會走高，因此公司可從中受惠。
她表示，公司的客戶還包括了歐洲大型的自助商場。
她說，歐洲客戶對銷售自助產品的製造商有很嚴格的要求，例如製造商是否聘請童工、工作環境是否符合條件、員工待遇是否符合人道主義等等。
“只有符合上述的條件，才可在自助商場銷售。當然，如此嚴格的要求，公司也可以享有較好的賺幅。”
蔡芑雲透露，公司目前也正在和宜家洽談供應扣件的合作。
“若洽談成功，公司和宜家間接合作的關係將轉換成直接合作。”
她補充，公司一路以來和宜家的供應商都有合作的關係。
每月產能達6500噸
詢及產能方面，蔡芑雲表示，連越南的產能也算在內，公司每個月的扣件產能高達6千500噸左右。目前，大馬的工廠面對員工不足的問題，因此無法再提高產能。
“人力資源問題不能解決，公司有意增產也有心無力，希望有關單位可以正視相關問題並解決。”
看好籬笆網石籠網業務發展
蔡芑雲說，除了原有的扣件業務以外，公司也涉足籬笆網及石籠網（Gabion）。
她看好這兩項業務並表示，公司生產的籬笆，可用在火車軌道旁邊，防止人們攀爬。她說，對比同儕，公司生產的籬笆品質比較高，且不需要太多支柱。
“在特定的距離原本需要10根支柱，但公司生產的籬笆並不需10根支柱，也能支撐籬笆，那麼圍籬的成本就可降低許多了。”
她也表示，公司並沒有涉足生產火車的扣件，但預期印尼及馬新高鐵建造，其軌道需要籬笆圍籬，數以百計公里的火車軌道，公司應該可以受惠。
此外，蔡芑雲也表示，現代人重視居住環境的保安，公司的籬笆也適用於住宅社區。
至於石籠網業務，她表示，石籠網主要用於防止土壤侵蝕，主要用於公路兩側及河流，可防止土崩，該產品也適用於河流兩岸及礦業。
馬幣貶值
內外銷皆受惠
有關跨太平洋夥伴關係協議（TPPA），蔡芑雲表示，該協議理論上可讓公司受惠，但政府相關細則並沒有公佈，因此現在無法給予任何意見。
有關馬幣走弱方面，她表示，公司出口業務可受惠其中，內銷方面也相應提高了。
“部份商家從海外進口扣件，但目前匯率的波動，商家可能無法取得理想的利潤，因此商家紛紛轉向公司進貨。”
大宗商品價格目前處於疲弱的狀態，有助於晉緯控股的原料成本，蔡芑雲也表示，即使大宗商品價格回揚，也不會造成太大的影響，因為公司的原材料足以支撐未來3個月的營運。
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（星洲日報／投資致富‧企業故事‧文：謝汪潮）
CHINWEL (5007) - 扣件市佔率90%‧晉緯自助業務前景佳
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