那天我去了灵修旅行,相信已经公告天下了,时常有来到这里聚聚的朋友应该都知道了,但是今天并不是讲灵修或旅行, 而是当我旅行回来的时候,我的爱车又来料了T.T,从portdickson开了一个多小时车回来,还好神保佑的来到我家附近时,我的车Gear box居然出问题了,就是入不到Gear,整个车好像free gear那样,但是又不是完全入不到,而是入到入不到那样,还好顺利把家人全部载了回家去。。
当一切包袱放下后,我跟蜜糖就到处去询问(星期天修车场很多没开),终于问到一家gearbox专科,他说里面的树胶坏了,要整个牙箱拆出来修理,价钱 1800++,当然我们也跟相熟的维修师傅研究过,其实不如直接换过一颗,价钱也是相若,所以就计划好,隔天我就把车开到师傅的店铺(汽车还是能够走,忽 快忽慢那样)。但是万万没想到,隔天我的车就完全不能动了T.T,师傅的修车厂很远啊,怎么办?
原来我们买的汽车保险喔,每个都有附送一次免费的拖车服务,而我买的是lonpac车险,自然就有附送,他们的条例是一来一回最多300KM,所以喔如果 雪隆甚至到芙蓉都够了~。~,就这样我就致电了我的保险从业员,他给了我相关电话,我再打过去,verifried资料后,大概10分钟拖车佬就打电话来 询问我们的地点,然后大概半小时就到了,而lonpac的人每隔一段时间也有致电给我跟进,一次是打来问我拖车佬有没有联系我(当时已经联系上),另一次 是打来询问拖车佬来了没有(当时已经拖着一半),另一次就是打来问后续如何,有没有什么需要帮忙(当时已经拖到目的地了),全程没有支付过任何费用(我为 了赶时间避开塞车兜路走toll费用我付而已:)
如果从他的服务看来,绝对能够赢得了我(顾客)的信任,将来还会继续跟它续保,毕竟车险是必需品,每个人都需要的,反正年年要买,我当然会继续给予生意服 务周到的公司。从它用心了解顾客需要的态度,我相信只要股价对比业绩是合理的,那么是绝对买得过的,当一家公司对顾客那么用心,那么客源方面是不成问题 了,免了很多担心:)
不过目前来说,大市那么弱,就别乱来了~。~
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